[시사브리핑 전완수 기자] LG전자가 프리미엄 스마트폰 LG G7 씽큐에 적용할 새로운 안드로이드 운영체제에 고객 목소리를 반영한다.
20일 LG전자는 LG G7 씽큐 사용자들을 대상으로 안드로이드 9.0(파이) OS를 미리 써 볼 수 있는 LG OS 프리뷰 프로그램을 실시한다고 밝혔다.
신청방법은 간단하다. 사용자는 LG G7 씽큐에 탑재된 ‘퀵 헬프’ 애플리케이션을 실행하고 LG OS 프리뷰 안내 배너를 클릭해 참가신청을 하면 된다.
프리뷰 참가자들은 안드로이드 파이 OS를 사용하면서 개선이 필요하다고 생각되는 부분에 대해 ‘퀵 헬프’ 애플리케이션 내 자유게시판인 포럼에 의견을 올릴 수 있다.
LG전자 관계자는 “고객의 의견을 취합해 향후 진행 예정인 공식 OS 업그레이드에 반영할 계획”이라고 설명했다.
구글의 최신 OS 파이는 인공지능이 스마트폰 사용자 개개인의 이용 패턴을 학습해 맞춤형 환경을 제공하는 것이 가장 큰 특징이다.
LG전자는 올해 초 SW 업그레이드센터를 개소, 소프트웨어 사후지원 강화에 박차를 가하고 있다.
이와 관련 LG G7 씽큐를 출시한 지 3주 만에 ‘AR(증강현실) 스티커’ 카메라 모드를 추가하는 업데이트를 진행했고, 최근에는 2년 전 출시한 제품까지 OS 업그레이드를 진행했다.
LG전자 관계자는 “고객의 의견 하나라도 놓치지 않고 꼼꼼히 반영하도록 노력해 LG 스마트폰은 한 번 구매하면 믿고 오래 쓸 수 있다는 고객들의 신뢰를 쌓을 것”이라고 말했다.
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