[시사브리핑 이순호 기자] 공정당국이 롯데마트의 백화점식 ‘갑질’에 대해 400억원대 과징금을 부과했다. 유통업계 역대 최대 규모다.
온라인 중심의 소비 트렌드 변화로 실적 악화 상태에 빠진 롯데마트가 이같이 공정당국으로부터 철퇴를 맞으면서 롯데마트뿐만 아니라 롯데쇼핑 전체 실적에 상당한 타격이 예상된다.
21일 관련업계에 따르면 공정위는 지난 20일 롯데쇼핑 마트 부문이 납품업체에 서면약정 없이 판촉비를 전가하고, 종업원을 부당 사용하는 등의 불공정행위를 했다고 보고 시정명령과 함께 과징금 총 411억8500만원을 부과키로 했다고 발표했다.
공정위에 따르면 롯데마트는 '삼겹살 데이' 가격 할인 행사를 진행하며 납품업체를 대상으로 총 5가지의 갑질을 벌였다.
이와 관련 롯데마트는 지난 2012년 7월부터 2015년 9월까지 92건의 판매 촉진 행사를 실시하며 서면약정 없이 납품업체가 가격 할인에 따른 비용을 분담하도록 했다.
아울러 인천 계양점, 전주 남원점, 경기 판교점 등 12개 신규 점포를 오픈할 당시 가격 할인 행사를 진행하며 사전 서면 약정 없이 납품업체에 할인 비용을 부담토록 했다.
대규모유통업법에선 판촉비 분담에 관한 약정 시 납품업자의 분담 비율이 50%를 초과하지 않도록 규정하고 있다.
롯데마트는 2012년 6월부터 2015년 11월까지 돈육 납품업체 종업원도 부당하게 사용했다. 이 기간 중 예상이익과 비용의 구체적 산출내역이 누락된 납품업체의 파견요청 공문을 통해 돈육 납품업체 종업원 총 2천782명을 파견 받았다.
이 가운데 일부는 상품 판매 및 관리업무가 아닌 관련이 없는 세절·포장업무 등에 배치됐다. 또 파견 종업원 인건비는 모두 돈육 납품업체가 부담했다.
롯데마트는 PB(자체 브랜드) 상품 개발 컨설팅 비용도 납품업체에 전가했다. 롯데마트는 2013년 4월부터 2015년 6월까지 돈육 납품업체에게 PB 상품 개발 자문수수료를 자신의 컨설팅 회사인 데이먼코리아에게 지급하도록 했다.
공정위 관계자는 "롯데마트는 데이먼코리아와 투자금 회수 약정서를 체결했다"며 "이에 따라 자신의 브랜드 상품 개발에 소요된 비용을 납품업체에게 부담하도록 했다"고 설명했다.
롯데마트는 2013년 8월부터 2015년 6월까지 돈육 납품업체에게 기존의 덩어리 형태가 아닌 세절된 돼지고기를 납품하도록 하면서 세절 비용도 지급하지 않은 것으로 드러났다. 즉 덩어리 형태의 돈육 제품 납품가격과 동일하게 세절육 제품을 공급 받은 것이다.
뿐만 아니라 롯데마트는 2012년 10월부터 2015년 5월 기간 중 가격할인 행사가 종료된 후에도 행사가격을 그대로 유지하며 업체들에게 부담을 줬다.
특히, 2012년 7월부터 2015년 3월까지는 납품업체들과 합의한 납품단가보다 낮은 단가로 납품하게 했고, 이 과정에서 5개 돈육 납품업체에게 상당한 금액의 불이익을 줬다.
공정위 관계자는 “이번 조치는 국내 소비재 시장에서 구매파워를 보유한 대형마트의 판촉비, PB개발 자문수수료, 부대서비스제공 등 경영 과정에 발생하는 각종 비용을 납품업체에게 전가한 행위를 시정했다는데 의미가 크다”고 말했다.
같은 관계자는 이어 “앞으로 대형 유통업체들의 유사한 비용전가 행위에 대해서 모니터링을 강화하고 위반행위 적발 시 엄중 제재할 계획”이라고 덧붙였다.
한편, 롯데쇼핑은 백화점, 마트, 슈퍼, 가전양판점 등의 사업을 영위하고 있는 기업으로, 이번에 제재를 받게 된 롯데마트는 현재 전국에 125개 점포를 운영하고 있다.
롯데쇼핑의 지난해 전체 영업이익은 5970억원이며, 이 가운데 롯데마트는 전년 동기 대비 79% 감소한 80억원에 그쳤다. 2017년 롯데마트 영업이익은 400억원이다.
롯데마트 측은 이번 공정위 결정에 불복해 행송소송을 진행할 계획인 것으로 전해진다.
