재단은 지난 10월부터 각종 서비스 절차의 표준화 및 업무 매뉴얼을 개선하고, 관련 교육을 실시하는 등 내·외부 역량을 집중해 ISO인증 심사를 준비했다.
특히 재단은 이번 인증 획득을 계기로 2020 전략목표인 고객가치 극대화, 지속가능 경영효율성 증대, 브랜드 가치 확립을 위한 전문성 향상을 통한 경쟁력 강화에 더욱 박차를 가한다는 방침이다.
또한 시설들의 전문적인 운영과 표준화된 업무를 통해 고객들을 위한 최상의 서비스를 제공하고, 융복합을 통한 선진문화재단을 실현해 나갈 것이라고 설명했다.
군포문화재단 오종두 대표이사는 “재단의 전문성과 대내·외 신뢰, 위상을 높이는 계기가 될 것”이라며 “앞으로도 시민이 행복한 문화복지를 구현하고자 최선의 노력을 다하겠다”고 말했다.
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